Bitte um Hilfe wegen Onlineshop Plüschnasen
 

Hallo zusammen!
Ich habe vor ca. 3 Wochen beim Shop Plüschnasen http://www.plueschnasen.de/spielzeug-logikspiele-1.html
zwei Artikel bestellt und per Paypal gezahlt. Leider habe ich bis heute keine Artikel erhalten. Und ich erreiche sowohl per Mail als auch telefonisch niemanden! Nur AB!

KEnnt jemand von Euch den Shop oder hat Erfahrungen damit?! Ich ärgere mich total und kann mein Geld und meine Artikel wohl abschreiben, oder? :mad:

Danke schon mal und LG
Sophie

Plüschnasen hat bei mir immer zuverlässig geliefert, ohne Probleme. Hat mir sogar kostenfrri eine komplett neue Buddelkiste geschickt, weil bei der ersten ein Brett total verzogen war.
Versuch sie mal über facebook zu erreichen.

Ich bin nicht bei fb.

Wo ist das Problem? Übergebe den Fall einfach PayPal, die regeln das dann!

Die Sachen will ich ja trotzdem haben, aber ich erreiche keinen. Geduld hatte ich jetzt schon knapp 3 Wochen... Es ärgert mich einfach.
Danke schön für Eure Erfahrungen.
LG

Mein Paket kam innerhalb einer Woche. Vielleicht ist ja nur etwas nicht lieferbar und verzögert sich deshalb.

Wäre ja kein Problem, wenn ich Bescheid kriegen bzw. jemanden erreichen würde! Bei solchen "Firmen" habe ich halt dann kein gutes Gefühl. Telefonisch (zu verschiedenen Zeiten morgens, mittags, abends!) nicht zu erreichen, keine Antwort auf Mails, auf fb lese ich nichts von Abwesenheit o.ä.
Per Trackingnummer habe ich gesehen, dass meine Sachen noch gar nicht zur Post gebracht wurden...

An deiner Stelle hätte ich mich darum schon lange gekümmert...
Übergebe das PayPal, die erledigen das. Wirst schon sehen, danach melden die Sich bestimmt bei dir ;)

Grade jetzt zu Messezeiten kann die Lieferung schon um einiges länger dauern. Auch steht ja unten meistens 7-21 Tage Lieferzeit bei den einzelnen Artikeln.

Meine Sachen kamen jeweils im angegebenen Zeitraum und auch ohne Probleme. Aber Dein Geld wurde auch sicher über Paypal überwiesen? Nicht das da war nicht gedeckt war.

Edit: hab grad mal nachgeguckt. Bei den Spielzeugen steht sogar 7-30 Tage. Also ist doch noch alles gut ;)

Ok, danke schon mal. Wollte generell wissen, ob das ein seriöser Shop ist.

Habe auf die letzte Lieferung (Teile der Burganlage) 5 Wochen gewartet. Die Reaktion auf meine Nachfrage hat ca. 1 Woche auf sich warten lassen, wobei man sich dann auch ganz nett für die langen Lieferzeiten entschuldigt hat.

Alles klar, danke schön. Dann befindet sich alles wohl im Rahmen.
LG
Sophie